Diseño e implementación de un manual de identidad visual para el fortalecimiento de la comunicación organizacional interna en CENPAR s.a.s.

Abstract

Esta investigación aborda la necesidad de fortalecer la identidad corporativa y la comunicación institucional de CENPAR S.A.S., empresa del sector automotriz y del transporte terrestre que, a pesar de contar con trayectoria y reconocimiento a nivel regional, presentaba debilidades en la coherencia visual, la estandarización de sus elementos gráficos y la gestión de su comunicación digital. Dichas falencias se evidenciaban en el uso inconsistente del logotipo, la aplicación inadecuada de colores y tipografías, la ausencia de lineamientos formales y la falta de un sistema unificado que orientara los procesos comunicativos internos y externos. Con el fin de dar respuesta a esta problemática, se estableció como objetivo principal el diseño e implementación de un manual de identidad corporativa que permitiera organizar, regular y fortalecer el uso de la imagen institucional de la empresa, así como optimizar sus canales de comunicación y su proyección digital. Este proceso se concibió no solo como una solución gráfica, sino como una estrategia integral de comunicación corporativa, orientada a mejorar la coherencia, claridad y efectividad de los mensajes institucionales.